안녕하세요 고객님:)
저희 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.
조금 번거로우시겠지만, A/S 관련 문의는 카카오톡[비아모노] 채널로 재문의 부탁드리겠습니다.
감사합니다.행복한 하루 되세요~!
[ Original Message ]
면세점에서 구입한지 1년 안된 캐리어 입니다.
캐리어 모서리부분 본체가 지퍼와 분리되어 무상AS요청합니다.
실사용 횟수가 5회도 채 안되는데 지퍼부분이 분리되다니 이해할 수 없네요.
캐리어 수리를 맡길 때 어떻게 보내야 하나요?
박스나 완충재로 충격방지 해야 하는데 화물형 캐리어라 크기가 커서 여의치 않습니다.
빠른 답변 부탁드립니다.
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